Импулсивно купување на хрватските потрошувачи

Abstract

Разбирањето на факторите кои ги мотивираат клиентите да купат одредени
производи или услуги е многу важно за современите бизниси. Причината за тоа е
фактот што врз основа на познавањето на споменатите фактори, тие можат да ја
градат својата конкурентска предност на пазарот, односно да пласираат
производи и услуги на клиентите во согласност со нивните потреби и желби. Исто
така, познавањето на факторите кои влијаат на однесувањето на клиентите им
овозможува на компаниите да пласираат производи и услуги на пазарот во
согласност со барањата на клиентите и на начин на кој клиентите очекуваат.
Предмет на истражување во оваа теза е импулсивното купување. Трудот ги
истражува факторите кои водат до импулсивно купување и нивното влијание врз
однесувањето на потрошувачите при извршување на импулсивно купување.
Проблемот со кој се занимава овој труд е поврзан со идентификување на
клучните фактори кои влијаат на хрватските потрошувачи при импулсивно
купување и колку често овие клучни фактори доведуваат до импулсивно купување
кај хрватските потрошувачи.

Keywords:

купување, потрошувачи, импулсино.