Алтернативно решавање на спорови и пристапот до правда

Abstract

Привлечноста на АРС лежи во неговата едноставност и приспособливост. Може да
биде побрз, поевтин и пофлексибилен од традиционалните судски спорови. Често е и
поприватно, што е многу важно во лични или чувствителни спорови. Но, можеби
нејзината најважна карактеристика е нејзината способност да ги зајакне луѓето.
Потребни се заштитни мерки за да се заштитат ранливите страни и да се осигура дека
алтернативата не значи инфериорна. Пристапот до правдата не е само решавање на
спорови – туку тоа се прави на начин кој е фер, транспарентен и одговорен.
Најбалансиран начин да се разбере АРС е да се гледа како надополнување, а не како
замена за формалниот правосуден систем. Судовите сè уште се неопходни, особено во
сложени, висок влог или случаи со преседан. Но, не секој спор треба да оди толку
далеку. За многу луѓе, можноста да разговараат со неутрален посредник или да
постигнат практичен договор без адвокати не е само поевтина – таа е позадоволувачка.
Всушност, АРС може дури и да им помогне на судовите да функционираат подобро.
Со пренасочување на рутинските случаи, тоа го намалува заостанатиот број и им
овозможува на судиите да се фокусираат на случаи за кои навистина се потребни
правни пресуди. Шемите за судска посредување и алтернативно решавање спорови
(АРС) се недоволно искористен начин за решавање на жалбите на потрошувачите.
Сепак, новите методи, како што е достигнувањето населени места, добиваат сè
поголема важност како прашање за постигнување на целосно функционален
единствен пазар за потрошувачите и бизнисите. Клучното прашање е почитување на
правата на потрошувачите и наплата на компензација од прекршителите. Иако
традиционалните средства за постигнување спогодби честопати се скапи и тешки (на
пр. – судско посредување), или не се наметнати од суд (на пр. – АРС шеми), постојат
значителни предности во постигнувањето спогодби како можен „лек“ за надминување
на бариерите за целосно функционален единствен пазар, во случаи кога жалбите се од
мала вредност или слична природа и се јавуваат на голем број потрошувачи.
Механизмот за достигнување населени места содржи некои од потребните
карактеристики кои можат да им помогнат на потрошувачите да постигнат брзи
решенија за колективните потрошувачки проблеми.

Keywords:

алтернативно решавање на спорови, правда, медијација, арбитража.