Процесот на комуникација помеѓу администрацијата на европските институции и граѓаните на ЕУ

Abstract

Работата во институциите се карактеризира со постојани промени и динамика и
е насочена кон непречена комуникација со граѓаните. Успехот на работата на
институциите се должи на континуирано спроведување на политика на иновација во
својата понуда и пристап, како и постојано следење и усогласувањена политиките со
новите трендови. Потребно е однапред промислена комуникација, од која може да се
очекува вистински успех, т.е. успех во работниот процес кои ќе се остварува со спрега
на индивидуални знаења и вештини.
Комуникацијата во ЕУ е правно базирана во Повелбата за фундаментални
правата на Европската Унија. Во Повелбата за фундаментални права се гарантира на
правото на сите граѓани да бидат информирани за европски прашања. Институциите на
ЕУ развија неколку алатки и видови услуги кои ќе бидат во контакт со граѓаните и ја
информираат јавноста.

Keywords:

комуникација; комуникациски вештини; комуникациски
стратегии; Европска Унија; Договор од Лисабон; јазична политика; јазични права.