Промоцијата како алатка во банкарскиот сектор за зголемување на продажбата на производи

Abstract

Сѐ побрзиот развој на финансиското работење и со сѐ поголем број на
производи и услуги и нивна поврзаност со крајните корисници, условуваат
прилагодување на традиционалната промоција на финансиските институции во
континуиран процес на двострана комуникација каде се користат сѐ понапредни
техники на комуникација и информирање. Комуникациската стратегија радикално
се менува: од огласување и повремено користење на односите со јавноста до
интегрирана и прилагодена комуникација. Насочена на сегментот на поединецот,
таа го олеснува ефективниот избор на останатите елементи на сплетот1
.
Комуникацијата со таков избор се остварува преку сите елементи на маркетинг
сплетот, а не само преку промоција. Така таа ја надминува улогата на средство за
управување со корисникот и станува средство за управување со квалитетна
понуда. Овој труд детално ги разгледува промоцијата и маркетинг комуникацијата
во банкарското работење и дава одговор на клучни прашања за нивно успешно
користење.

Keywords:

промоција, комуникација, маркетинг, банки